זה שיש לך אינסטגרם יפה לא אומר שיש לך עסק

לפני שבוע דיברתי עם בעלת עסק מהממת

שסיפרה לי שהיא סיימה תוכנית ליווי ארוכה, ובתוכנית הליווי הזו היא למדה לבנות את האינסטגרם שלה.

היא אמרה לי שיש לה עיצובים בקאנבה, ויש לה סרטונים, וגם למדה לבנות דף נחיתה – אבל חסר לה להבין איך היא מביאה מזה לקוחות.

וממש התעצבנתי מזה.
לא עליה, חלילה. זו לא אשמתה.
על זה שהיא שילמה עשרות אלפי שקלים והשקיעה יותר מחצי שנה רק בשביל שיבנו איתה אינסטגרם מעוצב ודף נחיתה הכי בסיסי שיכול להיות.
(סירייסלי?)

אתמול, קיבלתי הודעה באינסטגרם מבעלת עסק שכתבה לי:

אז שאלתי אותה:
״האם את עובדת בתוכן? או בשיווק?״
והיא שאלה אותי בחזרה:
״מה ההבדל?״

(עד סוף המייל אתם תבינו בדיוק מה ההבדל)

למה אני מספרת לכם את שני הסיפורים האלו?

כי יש כאן מקרה קלאסי של סיבה – ותוצאה.

אז תנו לי רגע להוציא את המרוקו שאין לי, ולהגיד חד וחלק:

אינסטגרם יפה (או פייסבוק, או טיקטוק, או הדבר הבא)
זה. לא. עסק.

זה גם לא חצי עסק. אפילו לא רבע.

אינסטגרם (או תוכן לרשתות בכלל) זה רק הפרונט.
והוא פרונט מתעתע.

למה הוא מתעתע?

כי אנחנו רואים בעלי עסקים מצליחים שגם יש להם הרבה עוקבים, ואז אנחנו עושים 1+1 וחושבים שהם מצליחים בזכות העוקבים שלהם.
(טעות)

ובגלל שאנחנו רואים רק את הפרונט שלהם: התוכן, העיצוב היפה, הסרטונים הערוכים – אנחנו בטוחים שכל מה שאנחנו צריכים כדי שיבואו אלינו לקוחות? זה בדיוק אותו דבר: להעלות תוכן, רילז כי ברור שחייב, לעצב בקאנבה, לעשות קצת היילייטס… והופ! הלקוחות יגיעו בהמוניהם.

אם זה היה נכון, אז לא הייתי מקבלת כל שבוע לפחות שיחה אחת בדיוק כמו אלו שבתחילת המייל:
״אני משקיעה כל כך הרבה, וניסיתי הכל! אבל אני לא מקבלת מספיק לקוחות…״

אני מדברת עם אותם בעלי העסקים

עם זה שיש לו אינסטגרם מעוצב למשעי עם סרטוני וידאו איכותיים ומקצועיים – אבל אין לו מושג מאיפה המכירה הבאה שלו תגיע.

ואת זו שיש לה 10K עוקבים, אבל יש חודשים שהיא מרוויחה פחות מכמות העוקבים שלה.

את אלו שאין להם שום מושג מה הם צריכים לעשות חוץ מלהעלות עוד פוסט ולקוות לטוב.

אז מה עוד צריך לעשות חוץ מלכתוב תוכן?

אותם בעלי העסקים שבאמת מצליחים, יודעים שגם אם מחר חס וחלילה החשבון שלהם נחסם – העסק שלהם לא קורס.

למה?

כי יש להם תשתיות שיווק חזקות.

אז מה הם התשתיות האלו שכולם מדברים עליהם, שיש לבעלי עסקים מצליחים?

• יש להם אסטרטגיית תוכן ברורה
  (והם לא ״סתם״ מעלים תוכן כדי להיות שם)

• יש להם רשימת תפוצה ממירה
  (והם לא מסתמכים רק על אינסטגרם)

• יש להם משפכים שיווקיים ומסעות לקוח ברורים
  (ברור להם מה קורה מהרגע שלקוח לא מכיר אותם, עד הרגע שהוא קונה)

• יש להם מעמדי מכירה
  (הם יוזמים מכירות, ולא מחכים להן)

• יש להם פרסום ממומן והם מגדילים קהל
  (והם לא מסתמכים רק על אורגני ולא תקועים על אותם 2000 עוקבים)

כל אלו, הם ההבדל בין ״תוכן״ לבין ״שיווק״

תוכן אורגני ברשתות זה חלק משיווק.
וזה חלק חשוב, אני הראשונה שתגיד לכם לעשות תוכן אורגני.
אבל זה חלק קטן מעוגה שלמה.

העסק לא עוצר בזה שאתם עושים תוכן אורגני.
הוא רק מתחיל שם.

להגיד לכם יותר מזה?

אם העסק שלי היה נשען רק על האינסטגרם (או על פייסבוק, זה לא באמת משנה) – הוא היה קורס ממזמן.

התשתיות החזקות שבניתי בעסק

הן אלו שמאפשרות לי לא להשתעבד לתוכן, לעלות לסטורי כי אני רוצה ולא כי אני חייבת, לייצר מכירות בזכות מייל אחד או שניים, להגדיל את העסק מחודש לחודש מבלי שהשקעתי בזה זמן, למשוך משכורת גבוהה לעצמי ולהנות מהעסק שלי.

אם אתם מרגישים שאתם ״מנסים הכל״

ועובדים קשה בשיווק אבל משהו תקוע – תשאלו את עצמכם בכנות:
האם עד עכשיו באמת עשיתם שיווק?
או פשוט… כתבתם תוכן?

נקודה למחשבה.